【恒佳管理故事】扁鵲的故事

在我國(guó)有一個(gè)關(guān)于古代神醫(yī)扁鵲的故事。說(shuō)扁鵲有兄弟三人，大哥醫(yī)術(shù)最高，當(dāng)疾病尚表現(xiàn)在皮膚氣色上時(shí)，他就已經(jīng)觀察出，并簡(jiǎn)單地給病人服幾劑藥就好了，但大家以為他只能治小病，故名聲不出鄉(xiāng)里；二哥醫(yī)術(shù)差一級(jí)，要等疾病已進(jìn)入到病人的肌骨了，才識(shí)別出并治好，但名聲反而到了州郡；三弟扁鵲，醫(yī)術(shù)最低，非要等到疾病已進(jìn)入腑臟，病人已行將就木了，才知道去醫(yī)，大動(dòng)干戈，將之救活，結(jié)果反被尊為神醫(yī)，舉世聞名。

聯(lián)想到我們的企業(yè)管理者，那些整天快速響應(yīng)，四處忙碌的，看似熱鬧，其實(shí)很可能是他的周邊工作環(huán)境在思路上、方法上有問(wèn)題，或是前任的工作積累了很多問(wèn)題，基礎(chǔ)太差。結(jié)果大量的時(shí)間、精力花費(fèi)在“中斷→保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)→緊急處理→恢復(fù)環(huán)境”上，有時(shí)“中斷處理”有好幾層遞歸。這樣員工相當(dāng)部分的資源消耗在調(diào)度環(huán)節(jié)，工作績(jī)效肯定要打折扣。而優(yōu)秀經(jīng)理人(及經(jīng)理人團(tuán)隊(duì))治理下的公司、部門，一切都有條不紊地在運(yùn)作，員工甚至不大感覺(jué)到管理的存在，而團(tuán)隊(duì)績(jī)效卻很突出，因?yàn)楣芾淼淖罡呔辰缇褪菬o(wú)為而治！